仲介手数料無料はなぜ否定される？ よくある誤解と無料仲介の本音
仲介手数料無料はなぜ否定される？よくある誤解と無料仲介の本音
「仲介手数料無料って、本当に大丈夫なの？」
新築戸建てを探しているお客様から、よくいただくご質問です。実際に、
・サービスが悪そう
・案内をちゃんとしてくれなそう
・知識や経験が少なそう
・どこかで別の費用を取られそう
・楽をして利益を出しているのでは？
そんなイメージを持たれることもあります。ですが実際には、“仲介手数料無料”に対して誤解されている部分も少なくありません。
今回は、仲介手数料無料がなぜ否定されるのか、そして無料仲介の実際についてお話しします。
「無料＝楽をしている」は本当？
仲介手数料無料と聞くと、
「手を抜いているから安いのでは？」
と思われることがあります。ですが実際には、エリアや物件種別を絞ることで、業務を効率化している部分も大きいです。
例えばコノミハウジングでは、
・横浜市の限られたエリアに特化
・新築戸建てを中心に取り扱い
・日々の物件確認や広告作業を仕組み化
・業務ごとのマニュアル化によるスピード向上
などを行っています。幅広く何でも扱うのではなく、エリアと新築戸建てに特化することで、無駄なコストや作業時間を減らしています。
もちろん、だからといってサービスを省略しているわけではありません。
「サービスが落ちる」は誤解されやすい部分
「仲介手数料無料だと、サービスが悪いのでは？」これもよくあるイメージです。ですが、現地案内や住宅ローン相談、契約手続き、物件のご説明などは通常通り対応しています。
特に新築戸建ては、
・住宅ローン
・建物仕様
・周辺環境
・ハザード
・将来の資産性
など、購入前に確認することが多くあります。そのため、単に物件を紹介するだけではなく、お客様が安心して購入できるようサポートすることが大切だと考えています。
「紹介できる物件が少ない」は本当？
これもよくある誤解です。仲介手数料無料だからといって、紹介できる物件が極端に少ないわけではありません。
特に新築戸建ての場合、SUUMOや他社サイトに掲載されている物件でも、9割前後はご紹介できるケースが多くあります。
「この物件も仲介手数料無料になりますか？」
というお問い合わせをいただくことも多いため、気になる物件があればまずはご相談ください。
「無料で利益が出るの？」という疑問
また、
「仲介手数料無料で本当に利益が出るの？」
と疑問を持たれることもあります。ですが、エリアや新築戸建てに特化し、業務の効率化や仕組み化を進めることで、コストを抑えながら運営しています。
また現在の新築戸建て市場では、仲介手数料無料でも十分利益が出る仕組みが成り立っています。
もちろん、
・赤字覚悟でやっている
・どこかで無理に利益を取る
という形ではありません。会社としてしっかり利益を出しながら、無駄なコストを減らし、その分をお客様へ還元する形です。
仲介手数料無料＝怪しいではなく「仕組み」の違い
昔は、
「仲介手数料は3％払うのが当たり前」
という考え方が一般的でした。ですが現在は、
・エリア特化
・業務効率化
・インターネット集客
・広告費の見直し
などによって、不動産会社の運営スタイルも変わってきています。その中で、
「無駄なコストを減らし、お客様の負担を減らす」
という考え方から、仲介手数料無料という仕組みが広がっています。
まとめ
仲介手数料無料というと、
・怪しい
・サービスが悪そう
・楽をしている
と思われることがあります。ですが実際には、
・エリアを絞る
・新築戸建てに特化する
・業務を効率化する
ことで、無駄なコストを減らしている部分も大きくあります。もちろん、住宅購入は大きなお買い物です。だからこそ、仲介手数料だけではなく、
「安心して相談できるか」
「納得して購入できるか」
も大切だと考えています。
新築戸建てをご検討中で、
・この物件も無料になる？
・まずは話だけ聞いてみたい
という方も、お気軽にご相談ください。
