新築戸建ての10年保証とは？仲介手数料無料でも安心できる理由を解説
新築戸建てを検討されているお客様から、「仲介手数料無料だと保証は大丈夫ですか？」「会社が小さいので購入後の対応が不安です」というご質問をいただくことがあります。
住宅は人生で最も大きな買い物の一つです。だからこそ、購入後の保証やアフターサービスについて不安を感じる方も少なくありません。
しかし結論からお伝えすると、新築戸建てには法律で定められた10年間の保証制度があります。 仲介手数料無料だから保証が弱くなることはありませんし、不動産会社の規模によって保証内容が変わることもありません。
ポイント：新築戸建ての保証は「仲介会社」ではなく、住宅を建築・販売した建売会社が責任を負う仕組みです。
新築戸建ての10年保証とは？
新築住宅には「住宅の品質確保の促進等に関する法律（品確法）」によって、10年間の瑕疵保証が義務付けられています。瑕疵とは、本来備わっているべき性能が欠けている状態のことです。
・建物が傾く
・基礎に重大なひび割れが発生する
・雨漏りが発生する
新築戸建てを購入した後にこのような不具合が見つかった場合は、補修や修理を求めることができます。 住宅の安全性に関わる重要な部分については、法律によって10年間守られているのです。
仲介手数料無料でも保証内容は変わりません
仲介手数料無料の不動産会社を利用する際、「保証が短くなるのでは？」「大手不動産会社の方が安心では？」と感じる方もいらっしゃいます。
しかし、そのような心配は必要ありません。なぜなら、新築戸建ての10年保証は仲介会社が行うものではないからです。新築戸建ての10年保証は、住宅を建築・販売した建売会社が責任を負う仕組みになっています。
そのため、大手不動産会社から購入しても、地域密着の不動産会社から購入しても、同じ新築戸建てであれば保証内容が変わることは基本的にありません。
当社のような仲介手数料無料の不動産会社で購入した場合でも、建売会社が提供する10年保証を受けることができます。
・仲介手数料無料だから保証が弱い
・会社が小さいから保証が受けられない
ということはありません。住宅そのものに付いている保証制度ですので、安心してご検討いただけます。
10年保証の対象となる部分
10年保証の対象となるのは、住宅の安全性や耐久性に関わる重要な部分です。
| 保証対象 | 内容 |
|---|---|
| 基礎 | 建物を支える重要部分 |
| 柱・梁 | 建物の骨組み |
| 土台 | 建物全体を支える部分 |
| 屋根 | 雨漏りを防ぐ部分 |
| 外壁 | 雨水の侵入を防ぐ部分 |
これらの部分に重大な欠陥が見つかった場合は、原則として10年間保証されます。
保証対象外となる部分
一方で、新築住宅のすべてが10年間保証されるわけではありません。
| 保証対象外の例 | 内容 |
|---|---|
| クロス | 隙間・剥がれ |
| フローリング | 傷・へこみ |
| 網戸 | 破損 |
| 給湯器 | 経年劣化による故障 |
| エアコン | 機器の故障 |
| 水栓 | 消耗部品の交換 |
これらは構造上の重要部分ではないため、10年保証の対象にはなりません。購入前に保証内容を確認しておくことが大切です。
10年保証とアフターサービスの違い
10年保証とアフターサービスは似ているようで異なります。10年保証は法律で定められた制度ですが、アフターサービスは建売会社が独自に行うサポートです。
・ドアの開閉調整
・建具の調整
・クロスの隙間補修
・水回りの軽微な不具合
などはアフターサービスで対応するケースがあります。 内容や期間は建売会社によって異なりますが、多くの新築戸建てでは引渡し後のサポート体制が用意されています。
売主が倒産したら保証はどうなる？
「もし建売会社が倒産したら保証はどうなるの？」というご質問もよくいただきます。新築住宅では住宅瑕疵担保責任保険への加入が義務付けられています。 そのため、万が一建売会社が倒産した場合でも、保険制度によって補修費用などが支払われる仕組みがあります。
購入後に会社がなくなったとしても、すぐに保証が受けられなくなるわけではありません。
よくある質問
雨漏りした場合は保証されますか？
雨水の侵入を防止する部分の不具合であれば、10年保証の対象となる可能性があります。
給湯器は10年間保証されますか？
給湯器や設備機器は10年保証の対象外です。メーカー保証やアフターサービスの内容を確認しましょう。
地震による被害は保証されますか？
地震や台風などの自然災害による損害は10年保証の対象外です。火災保険や地震保険で備える必要があります。
仲介手数料無料だと保証が弱くなりますか？
保証内容は住宅ごとに決まっているため、仲介手数料無料だから保証が弱くなることはありません。
まとめ
新築戸建てには法律で定められた10年間の保証制度があります。保証されるのは、基礎・柱・梁・土台・屋根・外壁など、住宅の安全性や耐久性に関わる重要な部分です。
そのため、「仲介手数料無料だから不安」「会社が小さいから購入後が心配」という理由だけで購入をためらう必要はありません。
大切なのは不動産会社の規模ではなく、保証内容やアフターサービスについてしっかり説明してくれる会社を選ぶことです。
新築戸建ての購入をご検討中の方は、保証制度についても理解したうえで、安心して住まい探しを進めていきましょう。
